Consiste en tener bajo cuidado permanente los dispositivos tecnológicos del cliente, a fin de evitar interrupciones operacionales y de negocio.
La información es usada para oportuno envío de notificaciones ante situaciones de riesgo y cualquier otro fin que determine el cliente (reportes, paneles, optimización, automatización).
Enterarse oportunamente de problemas (riesgos reales) acorta radicalmente el tiempo de solución.
Modelamos procesos y necesidades de negocio. Dashboard con la información que necesitas ver.
Al instante que este sucediendo algo con tus dispositivos, el sistema te avisa oportunamente.
Al no haber sistemas con problemas, la salud de tu trabajo en general se ve beneficiada.
Mantiene la continuidad en el flujo de trabajo, minimiza las interrupciones con el rápido actuar de la herramienta y el especialista adecuado.
Mejora la productividad y salud del parque informático, lo que se traduce en minimizar las pérdidas económicas y riesgos operacionales.
Mantiene la continuidad en el flujo de trabajo, minimiza las interrupciones con el rápido actuar de la herramienta y el especialista adecuado.
Mejora la productividad y salud del parque informático, lo que se traduce en minimizar las pérdidas económicas y riesgos operacionales.
Tenemos una amplia capacidad para crear paneles con la información de los sistemas en monitoreo, a fin de resumir el contenido para facilitar la visualización del cliente.
Es por ello que se crean dashboard con modelamiento de servicio, para generar un fácil entendimiento del monitoreo mismo y los detalles de los dispositivos bajo cuidado.
Tenemos una amplia capacidad para crear paneles con la información de los sistemas en monitoreo, a fin de resumir el contenido para facilitar la visualización del cliente.
Es por ello que se crean dashboard con modelamiento de servicio, para generar un fácil entendimiento del monitoreo mismo y los detalles de los dispositivos bajo cuidado.
Uno de los problemas con otros servicios de monitoreo, es la constante notificación de “falsos positivos”, o notificaciones que no representan una situación de riesgo real.
Mediante una detección inteligente y líneas de monitoreo ampliamente probadas, se capturan eventos solo cuando son importantes según parámetros del cliente, sin generar falsos positivos, y ahorrando pérdidas de tiempo en atención de los mismos.
Uno de los problemas con otros servicios de monitoreo, es la constante notificación de “falsos positivos”, o notificaciones que no representan una situación de riesgo real.
Mediante una detección inteligente y líneas de monitoreo ampliamente probadas, se capturan eventos solo cuando son importantes según parámetros del cliente, sin generar falsos positivos, y ahorrando pérdidas de tiempo en atención de los mismos.
Su principal función es resguardar que todo el flujo de trabajo funcione correctamente, y a la vez, generar las alarmas correctas definidas por el cliente cuando el caso lo amerite.
Esto se traduce en una mejora de la salud general del parque informático, ya que habiendo menor cantidad de incidentes, existirá proporcionalmente menor cantidad de pérdidas en ventas y continuidad.
Su principal función es resguardar que todo el flujo de trabajo funcione correctamente, y a la vez, generar las alarmas correctas definidas por el cliente cuando el caso lo amerite.
Esto se traduce en una mejora de la salud general del parque informático, ya que habiendo menor cantidad de incidentes, existirá proporcionalmente menor cantidad de pérdidas en ventas y continuidad.
Monitoreo enfocado en que tus servicios se mantengan activos.
Cuidado inteligente de sistemas con eventos configurado según parámetros del cliente.
No genera falsos positivos, solo notificaciones de eventos importantes.
Dashboard de servicios según necesidad del cliente.
Toda la información asociada a gestión de eventos, a la notificación inteligente y automática, abordada en documentos con diversas perspectivas.
Para preguntas relacionadas con el servicio, favor enviar un correo a info@dparadig.com
Presenta los mayores beneficios obtenidos con el servicio.
Detalle de las características y funcionalidades del sistema.
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