Entérate antes
que tus usuarios cuando hay fallas TI
Monitoreamos, analizamos y prevenimos fallas antes de que impacten tu negocio.
Equipos bajo cuidado
Alarmas notificadas al mes
Servicios en monitoreo
Soluciones que se ajustan a su negocio
Brindando servicios profesionales + licencias de software
Eleve la eficiencia operativa de su empresa con nuestros servicios realizados por especialistas que asegurarán un rendimiento óptimo.
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Revisión constante del sitio web al igual que lo haría un usuario real.
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Sepa exactamente que sucede analizando a máxima profundidad sus sistemas.
Dynatrace
Cuidado experto, constante y proactivo de todo su parque informático.
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Problemas / Incidentes
Categorice y filtre solo lo que de verdad impacta a su empresa.
Automatice su NOC/SOC con nuestro sistema de comunicación inteligente, autónomo y personalizable.
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Preparados para toda necesidad
Empresa profesional especialista en el monitoreo
Completa cobertura
Arquitectura optimizada para cada cliente, asegurando eventos clave detectados y comunicados eficazmente.
Valor tangible
Ajustamos monitoreo y observabilidad según incidentes reales, reduciendo tiempos de solución.
Visibilidad escalable
Automatización y tecnología permiten soluciones personalizadas y asequibles sin perder granularidad.
Personalizaciones
Consultorías periódicas ajustan configuraciones según datos y cambios del negocio.
Proyectando ser un partner en su día a día
Metodología de atención a nuestros clientes
Acompañamiento continuo y soporte directo todos los niveles.
Con dParadig, obtenga soporte experto y constante. Nuestro equipo está siempre listo para asistirle en cada desafío técnico, garantizando el óptimo funcionamiento de tu sistema.
Sacarle máximo provecho al servicio liderado por expertos.
Aproveche al máximo tu infraestructura TI con dParadig. Nuestros expertos le guiarán para optimizar cada función del sistema, impulsando el rendimiento y éxito de su negocio.
Cliente
Múltiples equipos: Canales digitales, gestión de eventos, infraestructura, redes, continuidad TI, otros.
Equipo de atención
Con la mirada fija en ayudarle
Líder de servicio
Siempre listo para asistirle en cada desafío técnico.
Equipo especialista
Guiando y optimizando cada función del sistema.
Mejora continua
Sugerencias en base al negocio
Reuniones periódicas
Preocupación constante
Expertos en monitoreo
Asesoría técnicas por herramienta
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Capacitaciones y usabilidad
Proyectos e innovación
Mejoras y desarrollos internos
Mesa de ayuda
Soporte todos los niveles
Configuración flexible
Adaptación a procesos de cliente.
Estadísticas y reportes
Visibilidad en múltiples capas
Mayor observabilidad en las tecnologías que usa cada día
Listado de herramientas que manejamos
Nuestro compromiso es que su empresa siempre se entere antes que sus clientes de cualquier falla tecnológica.
Daniel Zuleta | Gerente general
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- Cómo puedo tener más visibilidad sobre los procesos internos de mi empresa?
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