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dParadig define la calidad como valor hacia el cliente, es decir, servicios cuyos beneficios puedan ser fácilmente identificados, enumerados y que excedan holgadamente su precio.
Luego de años trabajando con diversos clientes de renombre regional, hemos observado que la calidad en continuidad de negocio/tecnológica se basa en los siguientes pilares fundamentales:
Nuestra alta capacidad técnica (especialización en las diversas herramientas, capas y tecnologías en monitoreo) se combina con nuestro equipo de consultoría, proyectos y gestión de clientes.
Un ecosistema de profesionales con el único propósito de asegurar la continuidad tecnológica de sus clientes.
Monitoreo como una vista de la operación real del cliente, donde todo proceso crítico está modelado y bajo cuidado.
Podemos modificar todos los sistemas al mayor detalle técnico para resolver cualquier necesidad que tenga el cliente.
Toda etapa necesaria para el cuidado operacional está cubierta por nuestros servicios.
Protección constante con notificación directa sobre los procesos de negocio a especialistas o encargados de los procesos de negocio.
Un ecosistema profesional multidisciplinario con el único propósito de entregar visibilidad y asegurar la continuidad de negocio/tecnológica de nuestros clientes.