En dParadig estamos de celebración. Nuestro producto dVirtualUser, la solución de monitoreo web que ayuda a las organizaciones a asegurar el mejor rendimiento de sus sitios, ha sido galardonado con el Software Advice “Best Customer Support” 2025 en la categoría de Website Monitoring.
Este reconocimiento, otorgado por Gartner Digital Markets, es especialmente valioso porque proviene de opiniones reales de usuarios. Es decir, son nuestros propios clientes quienes destacan la calidad de nuestro servicio y la atención que reciben de nuestro equipo.
- “Han sido muy atentos y las implementaciones se realizan rápidamente.” – Alfredo (Software Advice)
- “El servicio siempre es puntual y la atención excelente.” – Wilmer (Software Advice)
- “Muy buena experiencia, con flexibilidad y rápida respuesta.” – Pia (Software Advice)
Estos comentarios reflejan lo que más nos motiva: estar cerca de nuestros clientes y convertirnos en aliados estratégicos en su operación digital.
¿Por qué elegir dVirtualUser?
Más allá del reconocimiento, nuestra plataforma ofrece:
- Alertas en tiempo real para detectar incidencias antes que tus usuarios.
- Analítica de rendimiento que te ayuda a optimizar tu web continuamente.
- Seguimiento de journeys de usuario, para garantizar experiencias digitales fluidas.
Con una calificación promedio de 4.7 estrellas en las plataformas de Gartner Digital Markets, seguimos demostrando que la excelencia en el servicio y la innovación tecnológica son nuestro sello.
Mirando hacia adelante
En dParadig continuaremos evolucionando dVirtualUser para que las empresas puedan enfrentar con confianza los desafíos del mundo digital. Este premio no es un punto de llegada, sino un impulso para seguir creciendo junto a nuestros clientes.